메바웹 개인정보 처리방침

메바웹(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 개인정보 관련 법령을 준수하며, 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 본 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목)

원활한 서비스 이용과 안전한 서비스 이용환경 구축을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

※ 음성 대화는 녹음하거나 저장하지 않습니다. 말하는 동안에만 음성 서버를 거쳐 같은 방의 이용자에게 전달됩니다.

※ 첨부 이미지는 올리기 전에 이용자의 브라우저에서 크기를 줄여 다시 저장하므로, 사진에 포함된 촬영 위치 등의 부가 정보는 전송되지 않습니다(움직이는 GIF는 원본 그대로 전송됩니다).

※ 회사는 주민등록번호, 휴대폰번호, 실명, 결제 정보를 수집하지 않으며, 휴대폰 본인확인(중복가입확인정보(DI)·연계정보(CI))을 시행하지 않습니다. 광고식별자와 푸시 알림용 기기 식별자도 수집하지 않습니다.

※ 악성 이용자의 중복 가입과 부정 이용을 막기 위하여 이메일 인증 결과와 접속 IP 주소의 변환값을 처리합니다. 변환값은 같은 곳에서 접속했는지 비교하는 용도로만 쓰며 원래의 주소로 되돌릴 수 없습니다.

제2조 (개인정보의 수집 방법)

제3조 (개인정보의 수집·이용 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 광고, 맞춤형 광고, 인공지능(AI) 학습에 이용하지 않습니다. 이를 시작하게 되는 경우 제13조에 따라 미리 알리고 필요한 동의를 받습니다.

제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

① 회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다.

② 회원정보와 회원이 작성한 게시글·댓글·첨부 이미지, 킥·백수력 내역, 전적, 회원이 만든 음성방은 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 탈퇴한 회원의 정보를 따로 보관하지 않습니다.

③ 다음 정보는 아래 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

④ 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

⑤ 운영자가 접근을 제한(가림)한 게시글·댓글은 화면에 표시되지 않을 뿐 그 자체로 파기되는 것은 아니며, 작성자가 삭제하거나 탈퇴하면 파기합니다. 가려진 게시글의 첨부 이미지는 이전 주소로 볼 수 없도록 처리하고, 가려진 댓글의 첨부 이미지는 삭제합니다.

제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 동의가 있거나 법률의 규정에 의한 경우, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우를 제외하고는 본 개인정보 처리방침을 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 외부에 제공하지 않습니다. 회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다.

제7조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음 업무를 외부 전문업체에 위탁합니다.

② 위 업체 가운데 국외 사업자가 있는 경우 이용자의 정보가 해당 업체의 국외 서버에 저장·전송될 수 있습니다. Cloudflare, Inc.(미국)에는 이용자가 올린 이미지 파일이 이미지를 올리는 시점에 네트워크를 통해 전송되어, 게시글·댓글이 삭제될 때까지 보관됩니다.

③ 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등을 확인하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

제8조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

① 이용자는 언제든지 내 정보에서 자신의 닉네임과 캐릭터를 조회·수정할 수 있고, 내 글에서 자신이 쓴 게시글과 댓글을 확인하고 삭제할 수 있으며, 자신의 개인정보에 대한 열람을 요청할 수 있습니다.

② 이용자는 언제든지 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있으며, 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우에는 처리정지 요청이 제한될 수 있습니다.

③ 이용자는 언제든지 내 정보 화면의 “회원 탈퇴”를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 탈퇴는 비밀번호를 다시 입력하는 것으로 본인을 확인하며, 가입 절차보다 어렵지 않은 방법으로 제공합니다.

④ 만 14세 이상 만 19세 미만 미성년자의 경우, 법정대리인이 해당 미성년자의 개인정보를 조회하거나 수정 및 삭제, 처리정지, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

⑤ 이용자 및 법정대리인의 권리는 위 화면에서 직접 처리하거나, 운영팀 이메일(운영팀 이메일이 아직 정해지지 않았습니다)로 요청할 수 있습니다. 회사는 요청한 사람이 본인 또는 정당한 대리인인지 확인한 뒤 지체 없이 조치합니다.

제9조 (쿠키(Cookie)의 설치·운영 및 거부)

제10조 (개인정보의 기술적·관리적 보호 대책)

회사는 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다.

제11조 (만 14세 미만 아동)

회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 제한합니다. 만 14세 미만 아동이 가입한 사실을 알게 된 경우 해당 계정과 정보를 지체 없이 삭제합니다.

제12조 (개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제방법)

제13조 (고지의 의무)

본 개인정보 처리방침이 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 및 수정될 경우에는 변경사항의 시행일 7일 전부터(이용자에게 불리한 내용으로 변경될 경우에는 시행일 30일 전부터) 서비스 내에 공고합니다. 새로운 항목의 수집 등 이용자의 별도 동의가 필요한 사항은 별도의 동의 절차를 통하여 처리합니다.

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